ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

(PD POLICY)

Insurance Academy Asia
Сайт: https://insurance-academy.asia/
Редакция: 26.02.2026
1. Оператор
Оператор (собственник базы персональных данных):
ИП KRAVCHENKO AND COMPANY, ИИН 781210303317, РК, г. Алматы, ул. Глазунова, 15, admin@insurance-academy.asia.
2. Операции обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в т.ч. трансграничная), блокирование, удаление, уничтожение.
3. Категории субъектов

• Посетители Сайта;
• Пользователи, отправившие заявку;
• Клиенты, оплатившие счет и получившие доступ;
• Лица, взаимодействующие с Исполнителем через WhatsApp/Telegram/e-mail.

4. Категории персональных данных

• Контактные: имя (если указано), телефон, e-mail, Telegram username/ID;
• Данные заявки: содержание обращения;
• Коммуникации: переписка/вложения;
• Технические: IP, cookies/идентификаторы, UTM, события на сайте;
• Платежные по счету: сумма/дата/назначение, подтверждение оплаты (если предоставлено).

5. Цели обработки

• обработка заявки и связь;
• переговоры/согласование условий;
• выставление счета и учет оплаты;
• предоставление доступа через WhatsApp/Telegram и поддержка;
• безопасность и защита от злоупотреблений;
• аналитика и измерение рекламы (при согласии на cookies);
• рассылка — только при согласии по модели “2 кнопки”.

6. Матрица обработок (ключевая)
A) Заявка
Данные: телефон/e-mail/мессенджер, имя (если указано), текст заявки, IP/UTM
Цель: обработка заявки, связь, согласование условий
Основание: согласие (кнопка отправки)
Срок: до 12 мес или до отзыва
B) Счет и оплата
Данные: ФИО (если нужно), контакт, сумма/дата/назначение, подтверждение оплаты
Цель: выставление счета, учет оплаты, исполнение договоренностей
Основание: исполнение договоренностей/закон
Срок: до 5 лет
C) Доступ и поддержка
Данные: телефон/Telegram username, переписка
Цель: выдача доступа WA/TG, поддержка
Основание: исполнение договоренностей
Срок: срок доступа + 12 мес
D) Аналитика/реклама
Данные: cookies/идентификаторы/события, UTM
Цель: аналитика, измерение эффективности рекламы
Основание: согласие через cookie-баннер
Срок: по настройкам cookies
E) Рассылка
Данные: телефон/TG/e-mail
Цель: рекламно-информационные сообщения
Основание: согласие (кнопка «Отправить заявку и подписаться»)
Срок: до отзыва
7. Передача третьим лицам

• WhatsApp/Telegram — для доступа/поддержки;
• хостинг/домен/почта/CRM — для работы сервиса;
• рекламные/аналитические платформы (Meta/TikTok и др.) — при согласии на cookies.

8. Трансграничная передача
Возможна при использовании зарубежных сервисов аналитики/рекламы/облака и осуществляется при наличии согласия на соответствующие cookies/трекеры и/или иные согласия на Сайте.
9. Меры защиты
Доступ по ролям, пароли/2FA, HTTPS, резервное копирование, журналирование заявок/выдачи доступа.
10. Отзывы согласий и обращения
10.1. Запросы по персональным данным принимаются только письменно на admin@insurance-academy.asia(тема: «Персональные данные»).
10.2. Отзыв согласия на рассылку — только письменно (см. Документ 4).

10.3. Отзыв согласия на cookies осуществляется через cookie-баннер/настройки браузера.